Правовые условия
Публичная оферта
Условия оказания цифровой услуги AuditFlow: разовый аудит публичного Instagram*-профиля за 990 ₽.
1. Исполнитель и принятие оферты
Исполнитель: ИП Кольчик Владислав Сергеевич, Ростов-на-Дону. ИНН 616308440030, ОГРНИП 325619600082466. Контакт для обращений: hi.howilook@mail.ru.
Оплата услуги означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
2. Предмет услуги
AuditFlow оказывает одну цифровую услугу: анализ публичного Instagram*-профиля блогера, эксперта или личного бренда. Для работы нужен открытый профиль или публично доступная ссылка. Пароль от Instagram* не запрашивается.
Результат услуги — отчет и PDF с оценкой профиля, сильными и слабыми зонами, а также рекомендациями по улучшению упаковки, доверия, визуала, Reels и готовности к рекламным интеграциям.
3. Цена и порядок оплаты
Стоимость одного аудита — 990 ₽. Покупка дает один аудит выбранного профиля. Услуга оплачивается разово: без подписки, без кредитов и без автоматических повторных списаний.
Оплата проходит через T-Bank. Анализ начинается после подтверждения оплаты банком, а не просто после возврата пользователя на сайт.
4. Доступ к результату
После оплаты отчет готовится автоматически. Доступ к отчету и PDF предоставляется по личной ссылке на email, указанный при оплате. Это нужно, чтобы платный отчет не открывался посторонним.
Если профиль недоступен, приватный или временно не отвечает источник публичных данных Instagram*, срок подготовки может увеличиться. В спорных случаях пользователь может обратиться в поддержку.
5. Ограничения результата
Аудит описывает состояние публичного Instagram*-профиля на момент анализа. Сервис не гарантирует рост подписчиков, заявок, продаж, охватов или одобрение рекламных интеграций.
Рекомендации являются аналитическим выводом по доступным данным профиля и не заменяют индивидуальную стратегическую, юридическую, налоговую или рекламную консультацию.
6. Возвраты и поддержка
До предоставления доступа к отчёту пользователь вправе отказаться от услуги; исполнитель возвращает оплату за вычетом фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
Услуга носит индивидуальный цифровой характер и считается оказанной в полном объёме с момента, когда отчёт подготовлен и доступ к нему предоставлен по ссылке на указанный при оплате email. Возврат стоимости за надлежаще оказанную услугу после этого момента не производится.
Если услуга оказана с недостатками, пользователь вправе предъявить требования в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Неуспешный платёж не запускает анализ и не считается оказанной услугой; ошибочно списанные средства возвращаются. Если оплата прошла, но отчёт по техническим причинам не предоставлен, исполнитель по выбору пользователя возвращает оплату или повторно оказывает услугу.
Вопросы по доступу к отчёту, оплате или недоступному профилю: hi.howilook@mail.ru.
* Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., признанной в России экстремистской организацией; её деятельность на территории Российской Федерации запрещена.